80、90后對(duì)一個(gè)品牌只要喜歡就會(huì)一直使用，對(duì)品牌的忠誠(chéng)度非常高。比如說(shuō)喜歡喝康師傅的冰紅茶，或是百事可樂(lè)的可樂(lè)，只要他們選準(zhǔn)一個(gè)，就會(huì)一直喝下去。這就是千禧一代的個(gè)性，要么非常喜歡、要么非常討厭，沒(méi)有中間派。

作為了電子鎖指紋鎖廠家，你肯定不愿放棄80、90后龐大的消費(fèi)群體。那如何才能抓住他們心，那就看你如何能造出符合他們使用習(xí)慣的產(chǎn)品了。那他們喜歡什么樣的產(chǎn)品呢？請(qǐng)您接著往下看。

1、他們喜歡的是簡(jiǎn)單便捷

80、90后是極具個(gè)性的一代，他們喜歡的不是功能全而強(qiáng)大。他們大多是直男直女，追求的是方便、快捷。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，功能不在于多而全，“剛剛”夠用就好。

什么才叫夠用呢？很多廠商宣稱(chēng)自己的產(chǎn)品有多十余種開(kāi)啟方式，但對(duì)于80、90后的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，功能太多了，大多用不上而且使用起來(lái)很復(fù)雜，在他們眼中不適用的功能就是花拳繡腿。比如，他們喜歡只要帶個(gè)手機(jī)不用掏出來(lái)，只要靠近了就可以開(kāi)門(mén)；又或者輕輕摸一下執(zhí)手就可以開(kāi)門(mén)；亦或者在執(zhí)手處錄入一下指紋就可以開(kāi)門(mén)了。這些都是他們追求的便捷和簡(jiǎn)單。

2、個(gè)性化、時(shí)尚化永遠(yuǎn)是他們的追求 

80、90后消費(fèi)者是個(gè)性的一代，不拘泥于現(xiàn)狀，不想愿意與別人撞衫。因此只有標(biāo)新立異的東西才能吸引他們的眼球。就拿汽車(chē)來(lái)做個(gè)比方吧！設(shè)計(jì)得更時(shí)尚、前衛(wèi)的廣汽傳祺GS4及長(zhǎng)城哈弗H2購(gòu)買(mǎi)的大多是80、90后，而設(shè)計(jì)更中庸、穩(wěn)重長(zhǎng)城哈弗H6購(gòu)買(mǎi)者多為60、70后。因此，時(shí)尚個(gè)性更受80、90后消費(fèi)者歡迎。

說(shuō)到個(gè)性當(dāng)然離不開(kāi)訂制，但在智能鎖行業(yè)能做到定制化的企業(yè)還寥寥無(wú)幾，定制化的到來(lái)還很長(zhǎng)。革命尚未成功，智能鎖行業(yè)的同志們?nèi)孕枧Α?/span>

3、如何實(shí)現(xiàn)他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)智能鎖的售后保障

對(duì)于80、90后，小到內(nèi)衣、襪子、衣服，大到電腦、家具，任何東西都可以在網(wǎng)上買(mǎi)到。但對(duì)于電子鎖他們卻持不同的看法。在筆者采訪中發(fā)現(xiàn)，80%的80、90后消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)電子鎖是仍去實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)。他們普遍認(rèn)為，電商上的智能鎖與實(shí)物差距較大，所以必須到實(shí)體店看到十五后方購(gòu)買(mǎi)；此外，他們認(rèn)為電子鎖需要安裝，到實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)服務(wù)要好于網(wǎng)絡(luò)。